Votre parapharmacie LeParastore.com s'engage

Afin de satisfaire au mieux les attentes de nos clients et instaurer ainsi une réelle relation de confiance, la parapharmacie en ligne Leparastore.com s'engage sur :

1. La certification de nos produits pharmaceutiques

L'ensemble des produits vendus sur le site sont strictement identiques à ceux vendus dans notre officine. Ils proviennent des mêmes circuits d'approvisionnement et sont garantis conformes par notre docteur en pharmacie.

2. La politique de prix

Afin de satisfaire les besoins de tout à chacun, nous apportons une attention particulière à notre politique tarifaire. Ainsi, nous nous efforçons au mieux de vous proposer les meilleurs produits parapharmaceutiques aux meilleurs prix. De plus, les opérations promotionnelles mises en place sur parapharmacie en ligne vous permettent de bénéficier de conditions particulièrement avantageuses sur vos produits et vos marques préférés telles que Nuxe, La Roche Posay, Sanoflore ou encore Aderma.

3. Le choix

Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d'honneur à enrichir en permanence le catalogue de produits de notre parapharmacie avec des nouveautés strictement sélectionnées par notre docteur en pharmacie.  A ce titre, nous vous proposons également des rayons en fonction des saisons, comme les produits de protection solaire en période estivale et les produits pour le ski et les sports d'hiver lors de la saison hivernale.

4. Le paiement sécurisé

Le règlement de votre commande sur notre parapharmacie en ligne peut s'effectuer par différents modes de paiement :

4.1. Paiement par carte bleue :

Les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Carte Aurore, Discover...) s’effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement.

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par la solution Sherlock’s de la banque Caisse d'épargne, conformément aux réglementations interbancaires françaises et internationales. Cette solution d’acceptation de paiements sur internet sécurise les paiements par carte bleue, Visa et Master Card et assure la sécurité du transport des données bancaires.

Sherlock’s fonctionne grâce à un cryptage SSL (Secure Socket Layer) 128 bits qui assure l’intégrité et la confidentialité des données bancaires en passant par un serveur bancaire qui héberge la page de paiement. Chaque règlement déclenche automatiquement une demande d'autorisation vers votre banque afin de vérifier la validité des coordonnées de la carte.

Enfin, pour vous protéger de toutes tentatives d’usurpation d’identité et d’utilisation frauduleuse de votre carte bleue, Leparastore.com met à votre disposition le système 3D Secure. Ce protocole sécurisé, vérifiera que chaque paiement est bien effectué par le détenteur de la carte bleue. Cette authentification en ligne peut différer selon votre banque. Vous pouvez recevoir un code par téléphone qui vous sera ensuite demandé lors de la confirmation de votre paiement ou encore devoir inscrire votre date de naissance. L’ensemble des informations relatives à votre Carte Bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données de la banque, et non dans celles de la société AJEK. En aucune manière, nous ne recevons, ni n’enregistrons ou ne conservons quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires. Après la validation de votre paiement par la banque, vous serez automatiquement transféré sur notre site.

Les commandes n’étant prises en compte qu’après validation de leur règlement, aucun escompte ou aucune pénalité de retard ne sont applicables.

4.2. Paiement par Paypal :

Pour plus de praticité et de sécurité, nous acceptons également les règlements par compte Paypal.

Si vous détenez un compte, il vous suffira de saisir vos identifiants et mot de passe pour procéder au règlement de votre commande. Vos données auront été enregistrées au préalable lors de la création de votre compte et n’auront donc pas besoin d’être à nouveau communiquées. En plus de simplifier et d’accélérer la procédure de paiement, le règlement par Paypal vous évitera de communiquer vos coordonnées bancaires. Le site ne conservera donc pas vos données.

Ce système est donc à la fois simple, pratique et sécuritaire.

4.3 Paiement par Apple Pay et Stripe :

Apple PayVous pouvez désormais également, avec votre iPhone, votre iPad et votre Mac, utiliser Apple Pay pour régler vos achats sur la boutique Leparastore.com.

Apple Pay est un moyen de paiement pratique, sécurisé et confidentiel. Ce service simple d’utilisation est entièrement sécurisé aussi bien du point de vue matériel que logiciel, et parfaitement adapté aux paiements par carte bancaire.

Apple Pay garantit également la confidentialité de vos informations personnelles, et ne collecte aucune donnée de transaction susceptible de vous identifier. Les transactions s’effectuent entre vous, votre établissement bancaire et Le Parastore.com. En savoir plus.

5. La livraison rapide

5.1. Livraison express

Nous nous efforçons de traiter votre commande le plus rapidement possible, et dans la très grande majorité des cas dans la journée.
Votre commande est ensuite traitée par notre partenaire Colissimo et vous est livré dans un delai moyen de 48h à 72h pour la France, et 5 à 5 jours pour l'international.

5.2. Mode de livraison

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

5.3. Retrait de votre commande directement en pharmacie

Le retrait de vos commandes à Marseille, sans aucun frais, est possible au sein de notre pharmacie Breteuil-Sylvabelle, sise au 52 rue Breteuil 13006 Marseille.

5.4. Frais d'expédition

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

5.4. Frais de manutention

Des frais de manutention d'un montant de 1,98 € TTC sont appliqués à l'ensemble des commandes.

6. La protection de vos données personnelles

Leparastore.com s'engage à ne pas communiquer vos données personnelles et à ne pas les exploiter à des fins commerciales. Par conséquent, en créant un compte sur notre parapharmacie en ligne, vous avez l'assurance d'une stricte confidentialité et du plus grand respect des données que vous nous confiez.